Müştəri balansı
Müştəriyə borc qeyd etmək (nisyə məhsul satmaq) üçün ilk növbədə Tənzimləmələr→ Ümumi → Maliyyə bölməsinə daxil olub müştəri balansı mənfi olsun düyməsini aktiv edirik.
[](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1135237222/f4b67c094713ae10f8c9c4ec/Screenshot_1.png?expires=1759767300&signature=29c77d3aac1ffBir neçə oxuyucuMüştəri yaratmaq
| Müştəri bazasında müştəri adı, nömrəsi və ünvanı qeyd edilir ki, bu da onların xidmət və məhsul seçimlərini izləməyə imkan verir. Loyallıq proqramı çərçivəsində müştərilər hər alış-verişdə müəyyən bir faizlə kesbek (geri ödəniş) yığa bilərlər. Bu, müştərinin etdiyi alış-verişin bir hissəsinin ona geri qaytarılması deməkdir və müştərini daha çox alış-verBir neçə oxuyucuMüştəriləri Sistemə İmport Etmək
Müştəri bazasında müştəri adı, nömrəsi və ünvanı qeyd edilir ki, bu da onların qəbzlərinin, keşbeklərinin izlənməsinə, sifarişin çatdırılmasına kömək edir. Loyallıq proqramı çərçivəsində müştərilər hər alış-verişdə müəyyən bir faizlə kesbek (geri ödəniş) yığa bilərlər. Bu, müştərinin etdiyi alış-verişin bir hissəsinin ona geri qaytarılması deməkdir və müştərini daha çox alış-veriş etməyə təşviq edir.
**ClopoBir neçə oxuyucuMüştəri qrupu yaratmaq
| Müştəri qruplarının təyin edilməsi, fərqli müştəri kateqoriyalarına uyğun endirimlər və təkliflər təqdim etməyə imkan verir. Məsələn, iş yoldaşları, tələbələr və ya əməkdaşlıq edilən şirkətlər kimi fərqli qruplar yaradıla bilər. Hər bir qrupa xüsusi endirim faizi təyin edərək, müştərilər müəyyən qruplara daxil olduqda, avtomatik olaraq həmin endirimdən faydalana bilərlər. Bu yanaşma, satışların artırılması və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi üçün çox effektiv bir üsuldur.
**Müştəri qrupuBir neçə oxuyucuMüştəri axtarış parametrləri
Bu bölmə nə üçün lazımdır?
Kassir terminalda müştəri axtararkən sistem hansı sahələrə görə axtarış aparacağını və nəticələrin necə göstəriləcəyini Müştəri axtarış parametrləri bölməsindən tənzimləmək mümkündür. Bu parametrlər düzgün qurulduqda kassir müştərini daha sürətli tapır — xüsusilə böyük müştəri bazasına sahib müəssisələrdə axtarış vaxtı əhəmiyyətli dərəcədə azalır.
Parametrlərə daxil olmaq üçün arxa paneldə Tənzimləmələr → Terminal → Müştəri axtarış parametrləri bölməsinə keBir neçə oxuyucuMüştəri idarəetməsi
Müştəri idarəetməsi əməkdaşların terminalda müştərilərlə bağlı hansı əməliyyatları görə biləcəyini və kassirin müştəriləri hansı sahələr üzrə axtara biləcəyini tənzimləməyə imkan verir. Bu parametrlər həm məlumat təhlükəsizliyini, həm də terminalda müştəri axtarışının sürətini idarə etmək üçün istifadə olunur.
Müştəri idarəetməsi icazələri
Əməkdaşların müştərilərlə bağlı hansı əməliyyatları görə biləcəyi vəzifə səviyyəsində təyin olunur. Bunun üçün Əməkdaş → Vəzifələr bölməsinə daxiBir neçə oxuyucu