Məqalələr: Müştərilərlə iş

Müştəri axtarış parametrləri

Bu bölmə nə üçün lazımdır?


Kassir terminalda müştəri axtararkən sistem hansı sahələrə görə axtarış aparacağını və nəticələrin necə göstəriləcəyini Müştəri axtarış parametrləri bölməsindən tənzimləmək mümkündür. Bu parametrlər düzgün qurulduqda kassir müştərini daha sürətli tapır — xüsusilə böyük müştəri bazasına sahib müəssisələrdə axtarış vaxtı əhəmiyyətli dərəcədə azalır.

Parametrlərə daxil olmaq üçün arxa paneldə Tənzimləmələr → Terminal → Müştəri axtarış parametrləri bölməsinə keçin.


Müştəri axtarış sahələri


Bu parametr kassirin terminalda müştəriləri hansı sahələrə görə axtara biləcəyini müəyyən edir.

Açılan menyusundan bir və ya bir neçə sahə seçmək mümkündür:


  • Hamısı — bütün mövcud sahələr üzrə axtarış aparılır (standart seçim).
  • Yalnız müəyyən sahələr üzrə axtarış aparmaq istəyirsinizsə, həmin sahələri ayrıca seçin.


💡 Tövsiyə: Müştəri bazanız böyükdürsə və kassirləriniz əsasən telefon nömrəsi ilə axtarış aparırsa, yalnız Telefon sahəsini aktiv etmək axtarış sürətini artırır.


Müştəri axtarış rejimi

Bu parametr axtarış nəticələrinin necə uyğunlaşdırılacağını müəyyən edir. İki rejim mövcuddur:


Tam axtarış (içərisindədir):

  • Telefon, ID və Müştəri kodu üçün tətbiq edilir.
  • Daxil edilən mətn axtarış sahəsinin istənilən yerində uyğunlaşdırılır. Məsələn, "050" yazıldıqda nömrənin istənilən yerində "050" keçən bütün müştərilər göstərilir.
  • Ad sahəsi həmişə "içərisindədir" rejiminə uyğun işləyir — bu rejim dəyişdirilə bilməz.


💡 Vacib qeyd: Axtarış rejimi Telefon, ID və Müştəri kodu sahələrinə tətbiq edilir. Ad sahəsi isə seçilmiş rejimdən asılı olmayaraq həmişə "içərisindədir" prinsipi ilə işləyir.

Yoxlama

Parametrləri tənzimlədikdən sonra Saxla düyməsinə klikləyin və terminalda aşağıdakıları yoxlayın:


  • Müştəri axtarış ekranını açın və seçdiyiniz sahə üzrə axtarış aparın — nəticələrin düzgün gəldiyini təsdiqləyin.
  • Tam axtarış rejiminin düzgün işlədiyini yoxlamaq üçün nömrənin ortasındakı rəqəmləri yazın — uyğun müştərilərin siyahıda göründüyünə əmin olun.


Müştərilərin idarə olunması mövzusunda daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün aşağıdakı məqalələri oxumağınızı tövsiyə edirik:


Müştəri yaratmaq

Müştəri qrupu yaratmaq

Müştəriləri Sistemə İmport Etmək


Yeniləndi: 01/06/2026

Bu məqalə faydalı oldu?

Rəyinizi paylaşın

Ləğv et

Təşəkkürlər!