Əsas terminal
Lokal Şəbəkənin Aktiv Edilməsi:
Lokal şəbəkə funksiyasını aktiv etdikdə, internet olmasa belə, terminallar arasında məlumat ötürülməsi təmin edilir. Bu, şəbəkə üzərindəki cihazlar arasında sürətli və etibarlı məlumat mübadiləsini mümkün edir.
Bununla yanaşı, kompüterdəki firewall-lar açıq olmalıdır. Firewall-ların aktiv edilməsi ilə bağlı ətraflı məlumatı Firewall sözünə klikləyərək əldə edə bilərsiniz.
(httpBəzi oxuyucularTerminaldan çıxış etmək
Terminaldan iki üsul ilə çıxış etmək mümkündür:
Birinci üsul: Terminaldan çıxış etmək üçün, terminalda PIN kodu daxil edilən səhifəyə keçin, sonra 3 xəttə klikləyin və "Terminaldan çıx" seçimini edin. Ardınca sizdən terminal şifrəsini daxil etməyiniz tələb olunacaq. Şifrəni daxil etdikdən sonra, terminaldan çıxış ediləcək.
(https://downloads.Bəzi oxuyucularWaiter
Waiter proqramı nədir və nə üçün istifadə olunur?
Müasir iaşə müəssisələrində xidmət keyfiyyətini və iş prosesinin sürətini artırmaq üçün rəqəmsal həllərə tələbat sürətlə artır. Clopos Waiter proqramı – ofisiantların sifarişləri daha tez, dəqiq və effektiv şəkildə qəbul edib, birbaşa mətbəxə və kassaya ötürməsinə imkan verən texnoloji bir həll vasitəsidir.
Bu proqram vasitəsilə:
Ofisiantlar sifarişi dərhal sistemə daxil edir,
Gecikmə və qarışıqlıqların qarşısı alınır,
İş prosesiBəzi oxuyucularXidmət haqqı faizini əlavə etmək
Xidmət haqqı, müəyyən bir xidmətin göstərilməsi qarşılığında alınan ödənişdir. Bu, xidmətin təmin edilməsi, dəstək, yaxud xidmətlə bağlı digər əməliyyatlar üçün təyin olunan məbləğdir.
Xidmət haqqının 3 növü var:
Ümumi tətbiq edilmiş xidmət haqqı
Satış üsuluna tətbiq edilmiş xidmət haqqı
Zala tətbiq edilmiş xidmət haqqı
Xidmət haqqı tənzimləmələrini dəyişmək üçün, Arxa paneldə Tənzimləmələr→ Terminal bölməsinə daxil oluruq.
*Xidmət haqqının birbaşa tətbiqiBəzi oxuyucularFirewalları aktiv etmək
Firevalları aktiv etmək, eyni şəbəkə üzərində qoşulu olan bütün cihazlar arasında əlaqənin və məlumat mübadiləsinin təmin olunması üçün vacibdir. Bunun üçün rəsmdə qeyd olunan Bölmələrə ardıcıl giriş olunmalıdır.
Bu parametrlər deaktiv olduğu zaman Şəbəkə üzərində qoşulu olan cihazlarla əlaqə prosesində problemlər yaranması qaçınılmazdır
Bu əməliyyatlar yalnız Windows əməliyyat sisteminə sahib cihazlar üçün keçərlidir
İlk öncə cihaz ekranının sol aşağı tərəfində yerləşən axtarış (1)Bəzi oxuyucularİkram
Clopos sistemində menyuda olan istənilən məhsulları müştəriyə ödənişsiz şəkildə -ikram (hədiyyə) edə bilərsiniz. Bunun üçün, ikram ediləcək məhsulun ikram icazəsi aktiv olmalıdır. Aktiv etmək üçün, Arxa panlel →Menyu →Məhsullar bölməsinə daxil oluruq. Üç nöqtəyə klik edib Dəyişmək bölməsinə keçid edirik.
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/9/5/b/495ba2532787e400/0853805e-f24e-4a69-bf88-c0c196exlogq.Bir neçə oxuyucuƏməliyyat əlavə etmək
Clopos Satış Terminalında Əməliyyat yaratmaq üçün menyu bölməsindən Əməliyyat əlavə et hissəsinə daxil oluruq.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1703239208/973e8ff9e98bed085459665fedef/Screenshot1.png?expires=1759767300&signature=4f2d017052Bir neçə oxuyucuÇeki böl
Çeki bölmək üçün ilk növbədə terminaldan Çeki böl düyməsini seçirik.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1703232522/b485d9029f9e8e0f181b279d23c4/Screenshot1.png?expires=1759767300&signature=ec230f773134abb8d9f40404c29ff86246212086c5c414dd97cb121ae5ebc9e6&req=dScnFct9n4RdW%2FMW1HO4zRmlrgD7QGgQJwlMDBir neçə oxuyucuHesabat yarat
POS terminallarından çıxarılan hesabatlar yalnız satış əməliyyatlarını əks etdirir və əsasən müəssisənin gəlirini izləmək üçün istifadə olunur. Bu cür hesabatlar, satış nöqtələrində baş verən hər bir əməliyyatı izləməyə imkan verir. Müəssisələr bu hesabatlar vasitəsilə satış həcmini, populyar məhsulları, gəlirləri və digər əhəmiyyətli göstəriciləri təhlil edirlər.
Hesabata baxmaq üçün Satış Terminalında üst menyudan "3 xətt" → "Hesabat yaBir neçə oxuyucuTerminal yaratmaq
Cloposda terminal istifadəsi haqqında məlumat
Clopos sistemində hər bir terminal yalnız bir cihazda istifadə edilə bilər. Əgər siz bir neçə terminaldan eyni vaxtda istifadə etmək istəyirsinizsə, bu zaman yeni bir terminal koduna ehtiyacınız olacaq. Terminal yaratmaq üçün, bunu arxa panel vasitəsilə edə bilərsiniz. Bunun üçün əvvəlcə Arxa panel → Cihazlar → Terminallar bölməsinə daxil olun və orada "Yarat" düyməsini sıxaraq yeni bir terminal əlavə edin.
(https://storage.crisp.cBir neçə oxuyucuSatıcı əlavə etmək
Çekə satıcı əlavə etmək funksiyasının tətbiqi zamanı həmin şəxsin Satışlarına və satdığı məhsul dövriyyəsinə baxmaq mümkündür. Bunun üçün Arxa panel → Əməkdaş→ Vəzifələr→ +Yarat düyməsini klikləyirik.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1166197225/9ec4208cc0f2a26c9b7a71d0/Screenshot7.png?expires=1759767300&signature=0962055bd3bb4e7493e18012ed86f8fb9dcb77a751e4e7cfBir neçə oxuyucuSürətli satış: POS sistemdə işləyən klaviatura qısayollar
Günümüzün rəqabətli biznes dünyasında hər saniyə önəmlidir. Müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün əməliyyatların sürətli aparılmasını təmin etmək çox vacibdir. Müəssisələrin sürətinə sürət qatan üsullardan biri isə POS klaviatura qısayollarından istifadə etməkdir.
⌨️ Gəlin Clopos restoran idarəetmə sistemində olan qısayolları birlikdə nəzərdən keçirək.
F1 - Takeaway əsaslı satış üsulu yaratmaq
F1 düyməsi xüsusən müştəri sayının çox olduğu günlərdə işinizi asanlaşBir neçə oxuyucuBağlanmış çeklərin yenidən açılması
Bağlanmış çekləri yenidən açmaq üçün, Terminalda-Arxiv çeklərə daxil oluruq. Açmaq istədiyimiz çeki tapıb, üzərinə bir dəfə vururuq. Daha sonra aşağıdakı "Çeki yenidən aç"düyməsinə klikləyib, təstiq edirik və çek yenidən açılır. Çek yalnız gün bitənə kimi açıla bilər.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/807054255/135efb85be01bdeec63a529d/Untitled.png?expireBir neçə oxuyucuÇekə kuryer əlavə etmək
Çekə kuryer əlavə etmək funksiyasının tətbiqi zamanı həmin şəxsin Satışlarına, çek sayına və satdığı məhsul dövriyyəsinə baxmaq mümkündür. Bunun üçün Arxa panel → Əmədaş→ Vəzifələr→ +Yarat düyməsini klikləyirik.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1166203832/d5c036f4220ef2b973a30e85/Screenshot1.png?expires=1759767300&signature=93aa2bafd1af98896993ea776116b2827a068Bir neçə oxuyucuÇekə bildiriş tətbiq etmək
Çekə Bildiriş Tətbiq Edilməsi:
Çekə bildiriş tətbiq etmək mümkündür. Bunun üçün, çekin açıq qalma müddətinin üzərinə klik etdiyiniz zaman, dəqiqələrin tətbiq edilməsi üçün pəncərə açılır.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1207261800/d8b7f47ea056b3c51f97e74cd491/Screenshot3.png?expires=1759767300&signature=bb2242a5bcf938ed4330d834586289e63465bb7c449ff2c2Bir neçə oxuyucuClopos terminal şifrəsi
Clopos terminal şifrəsinə baxmaq üçün arxa panelə daxil olub Cihazlar → Terminallar bölməsinə daxil oluruq.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1365100398/5cbab195466423bb505c95481594/Google+Chrome+2025-02-04+220844.png?expires=1759767300&signature=6c3043d8e216e074b5aed67ce23b3220e80fac51be147d5066855c9f338f04ee&req=dSMhE8h%2BnYJWUfMW1HO4zeTCCZhor49pBir neçə oxuyucuÇekə şərh yazmaq
Terminalda çekə şərh yazmaq üçün, ekranın sol hissəsində yerləşən şərh ikonuna klikləyib şərh əlavə edirik.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1169819265/ba0eaed6e7b32fe6844b90b0/Screenshot1.png?expires=1759767300&signature=dcbc2e29066946f4ef80fdc1db74862684d06f291e7e40ea94bb67b4a06c9a17&req=dSEhH8F%2FlINZXPMW1HO4zZjvRCP1oyHlqE9O1HwymAaJZLoW3feq%2FTgr1tZz%0AUhMrBir neçə oxuyucuTerminalda məhsul yaratmaq
Satış terminalı üzərindən yeni məhsul yaratmaq və məhsullar üzərində dəyişikliklər etmək mümkündür. Qeyd edək ki, bunun üçün istifadəçi ayarlarında müvafiq icazələr aktiv edilməlidir. İlk öncə terminalda Yeni sifariş butonuna klik edirik.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1688958594/ec5c3f6b987b50a0Bir neçə oxuyucuBloklanmış məhsullar
Məhsulların satışını bloklamaq üçün əlavə bir modul aktiv edilməlidir. Bu funksiyanı aktivləşdirmək üçün aşağıdakı addımları izləyin:
Modulun aktivləşdirilməsi:
Arxa panelə daxil olun.
Tətbiqlər → Hamısı bölməsinə keçin.
"Bloklanmış Məhsullar" modulunu seçərək aktiv edin.
(Qeyd: Modulun aktivləşdirilməsi ödənişsizdir.)
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/5/4/a/654a46341ae9080/47b32b12-e49c-4f0d-b9aBir neçə oxuyucuKontrol Printer Funksiyasının Aktiv Edilməsi
Kontrol Printerin Mahiyyəti:
Kontrol printer funksiyası bir printerdən bir neçə şöbənin sifarişlərinin eyni çekdə görünməsini təmin edir. Bu, müxtəlif şöbələrə aid olan sifarişlərin tək bir çek üzərində qruplaşdırılmasına və çap edilməsinə imkan verir, bu da sifarişlərin daha səmərəli idarə olunmasını təmin edir.
Funksiyanı Aktiv Etmək Üçün Addımlar:
İlk öncə Clopos Tətbiqinə daxil olun.
Əsas səhifədə göstərilən işarəyə (☰) klik edin.
Ardıcıllıqla Cihazlar → PrinterlərBir neçə oxuyucuÇek sahibinin dəyişdirilməsi
Satış terminalında çek sahibini dəyişmək üçün aşağıdakı addımları izləmək lazımdır:
Terminalın interfeysində müvafiq masaya daxil olun.
Ekranın sağ alt küncündə yerləşən üç nöqtəli menyuya klikləyin.
Açılan menyudan "Çek sahibini dəyiş" seçimini edin və istədiyiniz yeni sahib məlumatlarını daxil edin.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/12273Bir neçə oxuyucuMəhsulun çekə görə qiymətinin dəyişilməsi
Məhsulun çekə görə qiymətinin dəyişilməsiüçün terminalda çekə daxil oluruq. Qiymətini dəyişəcəyimiz məhsulu seçərək, dəyişiklik etdikdən sonra Saxla düyməsinə klik edirik.
(https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1010215393/43cf92925ead208dae9a8937/Screenshot2.png?expires=1759767300&signature=dc32e742cf59647fc176aff3727e111ee9db6a58560bb9ee5acc8b33660d778d&req=dSAmFst%2Bir neçə oxuyucuÇekin kilidlənməsi
Çek kilidləmə və ya kiliddən açma icazəsinin idarə edilməsi:
Terminalda çeki kilidləmək və ya kiliddən açmaq üçün ilk növbədə Çek kilidinin idarə olunması icazəsi aktiv olmalıdır. Bu icazəni aktiv etmək üçün Əməkdaş → Vəzifələr (https://help.clopos.com/tr/articles/6305863-v%C9%99zif%C9%99l%C9%99r%C9%99-%C9%99lav%C9%99-v%C9%99-d%C9%99yisiklikl%C9%99r-Bir neçə oxuyucu🪑 Satış Terminalında Masa Rəngləri
Sistemdə masaların rəngi aşağıdakı üç vəziyyətə görə dəyişir:
🔴 Qırmızı Rəngin Məqsədi:
Masada çek açıldıqdan sonra təyin etdiyimiz müddət ərzində əgər masaya heç bir məhsul əlavə edilmirsə və ya son əlavə edilən məhsuldan sonra təyin etdiyimiz müddət qədər vaxt keçdikdə masanın rəngi Qırmızı rəngə dəyişir.Bir neçə oxuyucuTerminalda kateqoriya və məhsulların yerini dəyişmək
İlk öncə terminalda +Yeni Sifariş düyməsinə klik edərək menyu bölməmizə keçid alırıq.
Daxil olduBir neçə oxuyucuÇəki ilə satılan məhsullar
Çəki ilə satılan məhsulları yaratmaq üçün Arxa paneldə Menyu → Məhsullar bölməsinə daxil olun. Burada Yarat düyməsini klikləyərək, Texniki kart(Tex karta) seçimini edin. Məhsulun adını, qiymətini və barkodunu və s. qeyd etdikdən sonra Çəki ilə satılır funksiyasını aktivləşdirin.
Məhsulu çekə əlavə etdikdə, qarşınıza yeni bir pəncərə açılır. Bu pəncərədə hesablamanı həm çəkiyə, həm də dəyərə görə aparBir neçə oxuyucuSevimli list
Tez-tez istifadə olunan məhsullarınız varsa, onları daha rahat şəkildə menyuda tapmaq üçün, sevimli listə əlavə edə bilərsiniz.
Bunun üçün, menyuya daxil oluruq. Tənzimləmələri
açıb, sevimli listə əlavə etmək
(https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/3/8/6/6386d91ca83a880/93f5f160-7e93-4995-Bir neçə oxuyucuTerminaldan çekin geri qaytarılması
Çekdə geri qaytarma əməliyyatını reallaşdırmaq üçün ilk növbədə Tənzimləmələr→Ümumi bölməsindən geri qaytarılmanı aktiv edirsiniz və sonra geri qaytarılma anbarlarını seçirsiniz (geri qaytarılan məhsullar hansı anbara qayıtsın). İstəyə uyğun Maksimum qaytarılma günü təyin edə bilərsiniz.
(https://downloads.intercBir neçə oxuyucuEndirim funksiyası: Məhsul və ya çeklərə endirim əlavə etmək
POS sistemində endirim funksiyasını aktivləşdirmək sizə satış zamanı məhsullara endirim tətbiq etmək imkanı qazandıracaq. Bu funksionallıq ilə müxtəlif qiymət strategiyaları həyata keçirə və müştəri məmnuniyyətini artıra bilərsiniz.
Endirim icazəsinin aktivləşdirilməsi
Clopos sistemində endirimlər tətbiq edə bilmək üçün ilk olaraq əməkdaşlara endirim icazəsi verməyiniz lazımdır:
Arxa ofis idarəetmə panelinə daxil olun
"Əməkdaş" bölməsinə keçid edin
"Vəzifələr" səhifəsinBir neçə oxuyucuPorsiyanın verilməsi
Porsiya ölçülərinin müxtəlifliyi restoranlar üçün böyük əhəmiyyət kəsb edir. 0.5, 1 və 1.5 porsiya kimi seçimlər müştərilərə fərqli iştahalarına və büdcələrinə uyğun seçimlər təklif edir. Bu, həm müştəri məmnuniyyətini artırır, həm də yemək israfını azaldır. Fərqli porsiya ölçüləri, restoranların daha geniş müştəri bazasına xidmət etməsinə imkan verir.
Məhsullara porsiyanın təyin edilməsi
Məhsulları porsla sata bilmək üçün arxa panelə daxil oluruq, menyudan porsla satacağımız məhsulu seBir neçə oxuyucuİstifadəçi sessiyasının avtomatik bağlanması
İstifadəçi sessiyası, sistemdə istifadəçinin aktiv olduğu müddəti ifadə edir. Bu funksiyanın əsas məqsədi təhlükəsizliyi artırmaq, sistemin daha effektiv işləməsini təmin etmək və icazəsiz girişlərin qarşısını almaqdır. İstifadəçi müəyyən müddət ərzində heç bir əməliyyat etməzsə və ya seçilmiş funksiyalardan biri icra olunarsa, sistem sessiyanı avtomatik bağlayır.
Bu funksiyanı aktiv etmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirmək lazımdır:
Bunun üçün arxa paneldə Cihazlar → TerminallarBir neçə oxuyucu