Статьи по теме: Модули и интеграции
Эта статья также доступна на:

Интеграция с Wolt

Интеграция Wolt и автоматическое открытие чеков в Clopos


Чтобы автоматизировать получение заказов с Wolt и ускорить процесс открытия чеков в системе Clopos, выполните следующие шаги:


  1. Перейдите в панель управления.
  2. Откройте раздел «Приложения» и выберите вкладку «Все».
  3. Найдите модуль «Интеграция с Wolt» и нажмите «Активировать».
  4. После активации в разделе приложений появится кнопка Wolt.
  5. Нажмите на кнопку Wolt и переведите статус в активное положение.
  6. Если вы создали специальный тип продажи для заказов с Wolt:


  • Перейдите в разделы «Доставка Wolt» и «Самовывоз».
  • Укажите нужный тип продажи.
  1. С этого момента чеки, формируемые при получении заказов с Wolt, будут автоматически открываться с выбранным способом продажи.


С этого момента чеки, формируемые при получении заказов с Wolt, будут автоматически открываться с выбранным способом продажи.



⚙️ Настройки для интеграции с Wolt


Если вы хотите интегрировать ваши заказы с Wolt, выполните следующие шаги:


  1. Войдите в панель управления Wolt.
  2. После получения доступа необходимо выполнить синхронизацию меню.
  3. Для этого в системе Clopos найдите ID-коды ваших товаров.
  4. В панели управления Wolt укажите эти ID-коды в поле POS ID для соответствующих товаров.
  5. Эта процедура касается не только основных товаров, но также и модификаторов — их ID также должны быть указаны в соответствующем поле POS ID в системе Wolt.



🔍 Поиск ID кодов модификаторов в Clopos


Чтобы найти ID коды модификаторов в системе Clopos, выполните следующие шаги:


  1. Перейдите в раздел Меню → Управление модификаторами в системе Clopos.
  2. Нажмите один раз на название нужной группы модификаторов.
  3. Справа откроется окно, в котором будут отображены ID коды:


  • ID напротив названия группы — это ID группы модификаторов.
  • ID напротив каждого товара внутри группы — это ID модификаторов (товаров).



Ввод POS ID в Wolt: Как задать POS ID в системе Wolt


Чтобы назначить POS ID в системе Wolt, выполните следующие шаги:


  1. Войдите в раздел Listing Manager в панели управления Wolt.
  2. В верхней части страницы вы увидите два основных раздела:


  • Listing — отвечает за управление тех. картами (то есть товарами) в меню.
  • Options — используется для управления модификаторами (например, дополнительными соусами и т.п.).
  1. Если вы хотите назначить POS ID для какого-либо товара:


  • Перейдите в раздел Listing.
  • Найдите нужный товар и нажмите на значок карандаша напротив него.



  1. После того как вы нажали на значок карандаша рядом с товаром, справа откроется окно с настройками.
  2. Перейдите во вкладку Advanced (Дополнительно).
  3. Затем откройте раздел Product Identifiers.
  4. Найдите поле POS ID и введите туда ID кода товара из системы Clopos, соответствующего этому товару.
  5. После внесения изменений нажмите кнопку Save (Сохранить), чтобы сохранить изменения.



🧩 9. Как назначить POS ID для модификатора в Wolt


  1. В платформе Wolt откройте нужный модификатор, связанный с соответствующим товаром.
  2. Перейдите в настройки модификатора.
  3. Найдите поле для ввода POS ID.
  4. Впишите туда ID кода модификатора из системы Clopos.


💡 Важно: модификатор, созданный в Wolt, должен полностью соответствовать модификатору, созданному в Clopos.



  1. После того как вы нажали на модификатор, справа откроется окно с его параметрами.
  2. В этом окне вы увидите настройки модификатора.


Чтобы добавить POS ID, нажмите кнопку Edit (Редактировать).


​



🧩Добавление POS ID для модификаторов и вариантов


  1. В вышеупомянутом разделе мы указываем POS ID для группы модификаторов.


  • Группы модификаторов начинаются с префикса "MG_" и записываются в формате, например, "MG_6".


  1. POS ID для товаров (вариантов) внутри модификатора добавляется в поле POS ID в разделе Option choices (Варианты выбора).


Для каждого варианта используется префикс "M_", например, "M_16".

​

​



🔑 Предоставление Token и Webhook URL после синхронизации меню


После синхронизации меню, система Clopos предоставляет вам Token и Webhook URL. Эти данные должны быть переданы компании Wolt. После завершения этого этапа вы не сможете вносить изменения в меню, поэтому рекомендуется выполнить этот процесс в конце настройки.


Что нужно знать после интеграции с Wolt:


Когда заказ из Wolt поступает в панель уведомлений Clopos, у вас будет два варианта:


  • Подтвердить: Когда вы подтверждаете заказ, вы можете выбрать время его подготовки.
  • Игнорировать: Если вы игнорируете заказ, он также будет проигнорирован и в Wolt.



Игнорирование заказа в Wolt:


Если вы игнорируете заказ через Clopos, а не через Wolt, в Clopos будет доступна только опция Игнорировать, и она должна быть выбрана.



Подтверждение заказа в Wolt:


Если вы подтверждаете заказ в панели управления Wolt, интеграция этого заказа с Clopos будет разорвана. Кнопка Подтвердить будет заменена на Новый чек. При выборе этой опции будет открыт новый чек с товарами из заказа, но он не будет связан с Wolt. Этот выбор предназначен только для правильного ведения отчетности.


Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, свяжитесь с нами:


+994 12 310 22 66

Последнее изменение: 07/10/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!