Ингтеграция кассового аппарата NBA с системой Clopos
Важность интеграции Clopos с E-kassa
Отправка чеков из системы Clopos в E-kassa — важный шаг для соблюдения современных налоговых требований.
Интеграция автоматически передаёт каждую продажу и оплату в налоговую систему, облегчая своевременную и правильную подготовку налоговых отчётов.
Связь с E-kassa позволяет:
- предоставлять точные и прозрачные данные налоговым органам;
- упростить бухгалтерский учёт;
- минимизировать человеческие ошибки.
В итоге это помогает правильно выполнять налоговые обязательства и облегчает финансовое управление бизнесом.
Интеграция устройства NBA E-Kassa с системой Clopos:
- Сначала свяжитесь с компанией-поставщиком устройства.
- Попросите их установить программу Fiscal services.
- Перейдите в раздел Программы в панели управления Clopos.
- В разделе Все подключитесь к модулю NBA.
- Для активации модуля потребуется оплата в размере 20 AZN (эта сумма будет добавлена к вашему ежемесячному абонентскому платежу).
После подключения модуль будет добавлен в раздел Программы.
- Активируйте статус.
- Отображение в терминале - при активации данной функции в разделе "Устройства" терминала появляется раздел "Э-касса". Когда статус деактивирован, этот раздел исчезает.
- Авто отправка - при активации данной функции на закрываемых чеках автоматически включается функция "Печать с налогом". При необходимости вы можете деактивировать эту функцию.
Если у вас есть новая версия устройства NBA, в этом случае функция Cashbox должна быть деактивирована.
- Нет банка – при активации данной функции временно отключается банковская интеграция кассового аппарата. Оплата картой проходит без предъявления карты, в налоговую службу передаются только данные о безналичных операциях.
- Возврат средств – если необходимо, чтобы информация о возврате также передавалась на электронную кассу, активируйте данную функцию. Затем перейдите в раздел «Возврат» на терминале и введите ID-код чека.
💡 Если чек уже закрыт и требуется его вернуть, обязательно необходимо выполнить банковский Z-отчёт (закрытие дня).
Если банковский Z-отчёт не был выполнен, система не сможет найти данный чек в банке, и возврат будет невозможен. В таком случае вместо возврата можно выполнить отмену фискальной операции. Обратите внимание, что отмена фискальной операции возможна только в рамках текущей смены.
- Укажите IP-адрес. (Чтобы узнать IP-адрес, необходимо зайти в настройки сети устройства NBA e-Kassa.) IP-адрес должен быть указан в следующем формате: 192.168.0.177. Здесь 192.168.0.177 — это условный IP-адрес. При интеграции устройства NBA e-Kassa с системой Clopos убедитесь, что оба приложения находятся в одной сети.
💡 Для предотвращения будущих проблем рекомендуется назначить IP-адрес устройства как статический в сети или зарезервировать его на роутере и модеме. Это обеспечит неизменность IP-адреса и стабильное подключение устройства к сети, что важно для бесперебойной работы системы и её корректного функционирования.
- Порт — предоставляется NBA. Обычно указывается 9898.
- Банковский порт — предоставляется NBA. Обычно указывается 9999.
- Имя пользователя — должно быть указано как "user".
- Пароль — должен быть "12348765".
- Наименование налога по умолчанию — здесь можно указать название вашего налога.
- Ставка налога по умолчанию — здесь указывается процент налога, который вы будете платить.
После ввода данных нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы сохранить введенную информацию.
Применение налогов к товарам:
Для отправки налогов на устройство NBA необходимо выполнить следующие шаги:
- Создайте налоговую ставку:
Для применения налогов к товарам создайте соответствующую налоговую ставку, которая будет применяться к вашим товарам.
- Примените налог к товарам:
Примените созданную налоговую ставку к товарам. Это важно для корректной отправки налогов на устройство NBA.
- Получите дополнительную информацию:
Чтобы узнать более подробную информацию о налоговой ставке и ее применении, вы можете кликнуть на слово Налог.
Запуск интеграции на устройстве NBA:
- Откройте программу Fiscal services для начала процесса интеграции.
- Во время процесса интеграции не покидайте эту страницу. Если вы покинете страницу, интеграция будет отменена, и система не будет работать корректно.
Эти шаги необходимы для успешного завершения процесса интеграции. Оставайтесь на странице, чтобы обеспечить правильное выполнение интеграции.
Проверка устройства NBA в системе Clopos:
- Перейдите в Панель управления → Устройства → E-Kassa на терминале Clopos.
Чтобы убедиться, что устройство NBA E-Kassa полностью интегрировано в вашу систему, нажмите кнопку Проверить.
Интеграция нескольких разных устройств Э-касса одновременно:
Можно интегрировать несколько различных устройств e-kassa одновременно. Каждое устройство e-kassa может использоваться только на одном терминале. Если вы хотите использовать конкретное устройство e-kassa на терминале, необходимо оставить другие устройства в оффлайн-режиме и активировать нужное для использования. Если устройства, которые вы хотите интегрировать, принадлежат одному оператору, вам нужно обратиться в службу поддержки Clopos для дальнейшей помощи.
Открытие смены:
Перед началом смены кассир или оператор обязаны официально открыть смену. Это обеспечивает правильную регистрацию каждой финансовой операции, происходящей в системе. Для открытия смены после входа пользователя в систему необходимо нажать кнопку Открыть смену в соответствующем интерфейсе, чтобы подтвердить начало смены. Этот шаг автоматически активирует регистрацию времени начала смены и всех операций, связанных с деятельностью кассира, в системе.
Закрытие смены:
В конце рабочего дня или до завершения смены требуется официально закрыть смену. Этот процесс обеспечивает подведение итогов всех операций, произведённых в течение дня, и безопасное сохранение финансовых данных. После нажатия кнопки Закрыть смену система фиксирует время окончания смены и генерирует итоговый отчёт по всем операциям, произошедшим в течение смены. Если смена не будет закрыта, могут возникнуть несоответствия в операциях и отчётах, поэтому этот шаг имеет особое значение.
X-Отчёт — это промежуточный финансовый отчёт, который кассир или оператор могут вывести в любое время в течение рабочего дня. Этот отчёт отображает информацию о проведённых операциях, продажах, наличных и безналичных платежах, не влияя на итоги дня. X-отчёт показывает только операции, произведённые до текущего момента, и не вызывает закрытие смены.
💡 Если смена остаётся открытой в течение 24 часов, система автоматически отправляет сообщение об ошибке. Это уведомление указывает на то, что смена не была закрыта, и соответствующие операции не были правильно зарегистрированы. Поэтому крайне важно закрывать смену вовремя, иначе в системе могут возникнуть технические несоответствия.
Способы отмены чека, отправленного в налоговую:
Фискальная отмена:
Чек можно отменить, найдя его в архиве чеков и нажав кнопку фискальная отмена. Фискальная отмена выполняется в рамках одной смены.
Повторное открытие чека:
Чек можно открыть повторно только до закрытия кассы. В рамках той же смены чек можно отменить в налоговой.
Операция возврата:
С помощью операции возврата также возможно отменить чек в налоговой. Если при выполнении операции возврата Э-касса подключена онлайн, чек будет отменён в налоговой автоматически.
Чтобы вернуть чек, на терминале нажмите три линии вверху и перейдите в Контрольную панель. Затем откройте раздел Возврат.
- Укажите ID кода чека.
- Выберите продукты, которые нужно вернуть.
- Активируйте печать с налогом и подтвердите операцию возврата. При возврате чек будет распечатан из Э-касса.
Регистрация RRN:
💡 Если на устройстве NBA нет банка, при отправке в налоговую чеков, оплаченных картой, потребуется ввести RRN-код. Каждый банковский чек содержит этот код.
⚠️ Клиент может продолжить процесс, нажав кнопку Отмена, не вводя RRN-код, но согласно требованиям Государственной налоговой службы компания NBA обязана требовать ввод RRN-кода. Компания Clopos не несёт ответственность за любые проблемы, возникшие из-за отсутствия кода.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нами:
Последнее изменение: 07/10/2025
Спасибо!