Ürün silinmemesinin 4 nedeni

Bir ürünü silmeye çalışırken hata mesajı alıyorsanız, bu durumun dört ana sebebi olabilir:

1. *Ürünün açık adisyonda bulunması:*

Eğer ürün herhangi bir açık adisyonda yer alıyorsa, yalnızca bu adisyon kapatıldıktan sonra silinebilir.

Bu hatayı alırsanız aşağıdaki adımları izleyin:

• *Satışlar* → *Adisyonlar* bölümüne gidin.
• Ürünü arayın ve ürünün bulunduğu açık adisyonun ID’sini belirleyin.
• Terminalde, bu adisyonun ID’siyle arama yapın ve adisyonu kapatın.
• Adisyon kapatıldıktan sonra ürünü tekrar silmeyi deneyin.

*Ürünün başka ürünlerin reçetesinde kullanılması:*

Silmek istediğiniz ürün, başka bir ürünün reçetesi olarak kullanılıyorsa, önce bu reçeteden çıkarılması gerekir.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Silmek istediğiniz ürüne tıklayın ve *Düzenle* butonuna tıklayın.
• *Reçete* bölümüne gidin.
• Ürünü reçeteden çıkarın.
• *Kaydet* butonuna tıklayın.

*Ürünün değiştirici grubunda kullanılması:*

Ürün, bir *değiştirici* grubunda kullanılıyorsa, önce bu gruptan çıkarılmalıdır.

Bu durumda şu adımları izleyin:

• Silmek istediğiniz ürüne tıklayın ve *Düzenle* butonuna tıklayın.
• *Değiştiriciler* bölümüne gidin.
• Ürünü *değiştirici* grubundan çıkarın.

*Kaydet* butonuna tıklayın.

*Ürünün stokda bulunması:*

Silmek istediğiniz ürün stokda mevcutsa, önce stok miktarının sıfırlanması gerekir.

Stok miktarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

*Ürün stoklarını kontrol etme:*

• *Envanter* → *Stok* bölümüne gidin.

Ürünü arayın.

Örneğin, *Bar* deposunda Coca-Cola 330 ml ürününün 2 adet olduğunu kontrol edin.

*Ürün stoklarını sıfırlama:*

• *Envanter* → *Envanter kontrolü* bölümüne gidin.
• *Oluştur* butonuna tıklayın.
• Açılan pencerede *Depo* bölümünden stokları sayacağınız depo adını seçin.

*Adım 2* butonuna tıklayın ve ardından *Ekle* bölümüne gidin.

Not: "*Adım 2*", ürünlerin, malzemelerin ve yarı mamullerin hesaplanması içindir.

*Stok miktarını sıfırlama:*

• Sayım yapmak istediğiniz ürünü seçin (örneğin: Cola Banka 330ml).
• *Kaydet* butonuna tıklayın.

Açılan pencerede, ürünün mevcut stok miktarının *Beklenen miktar* ve sayım sonrası kalan miktarın *Gerçek stok miktarı* olduğunu kontrol edin. *Stok miktarı* alanı varsayılan olarak sıfır olacaktır. Bu verileri olduğu gibi onaylayın ve *Envanter Kontrolü Yapın* butonuna tıklayın.

*Ürünü depodan silme:*

Tekrar *Stoklar* bölümüne gidin ve ürün miktarının sıfırlandığını görün. Ürün satırının sonundaki üç noktaya (...) tıklayın ve *Kaldırmak* seçeneğini seçin.

*Ürünü menüden silme:*

• *Menü* → *Ürünler* bölümüne gidin.

Ürünün bulunduğu satırdaki üç noktaya (...) tıklayın ve *Kaldırmak* butonuna tıklayın.

Bu adımları takip ettikten sonra ürün, depo stoklarından ve sistemden tamamen silinecektir.

Tarihinde güncellendi: 27/10/2025