Статьи по теме: Терминал
Эта статья также доступна на:

Отправка товара на списание из чека


Создание причины удаления и операция списания


Иногда случаются ситуации, когда клиент отказывается от заказанного товара, который уже был приготовлен. В таких ситуациях возможно сразу отправить товар на списание через терминал.

Для выполнения этой операции сначала необходимо создать причину удаления в системе. Чтобы создать причину удаления, перейдите в Панель управления → Настройки → Раздел "Общие" и добавьте новую причину удаления.

После создания причины удаления, при выполнении операции списания на терминале выбирается соответствующая причина, таким образом готовый, но не использованный товар отправляется на списание. Это помогает поддерживать точность данных в системе и отражать реальное положение в отчетах о продажах.


Если товар был ошибочно добавлен в чек и не должен быть возвращен на склад (например, приготовленный или испорченный), при его удалении из чека необходимо выбрать причину удаления. На этом этапе следует выбрать, будет ли товар отправлен на списание. Если принято решение списать товар, активируйте опцию Отправить на списание.

После этого появится возможность добавить комментарий. После ввода комментария нажмите кнопку **Сохранить **для завершения операции.

Выполнив эти шаги, товар удаляется из чека и отправляется на списание, что позволяет отразить реальное состояние в системе.


💡 Обратите внимание, что для того, чтобы отправить товар непосредственно на списание из чека, необходимо иметь разрешение Отправить на списание из чека.



Просмотр списанных товаров


Для отслеживания списанных товаров перейдите в раздел Инвентарь → Списание.

В этом разделе отображается список всех товаров, отправленных на списание в системе. Если товар был удален из чека и отправлен на списание, напротив этой операции будет указан ID кода чека.

Это позволяет отслеживать происхождение операций списания и определить, из какого чека был удален каждый товар.


💡 Обратите внимание, что во время продажи товар списывается с того склада, с которого он был снят, и при списании товара списание также произойдет с этого склада.

Перед каждой операцией списания находится три точки. Используя эти три точки, вы можете экспортировать операцию в формате Excel. Экспортированный файл будет загружен на ваш компьютер в виде накладной.


⚠️ Обратите внимание, что операцию списания нельзя отменить. Товар, который был отправлен на списание, нельзя вернуть. Чтобы отменить операцию, необходимо удалить чек.

Последнее изменение: 29/10/2025

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!