> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://az.help.clopos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Şüpheli işlemler

****Şüpheli Hareketlerin Tespiti****

****Satışlar**** → ****Adisyonlar**** bölümünde şüpheli hareketleri takip etmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

1. ****Adisyon ID'sini Kontrol Edin****

Şüpheli hareketleri izlemek için öncelikle ****Adisyon ID'si**** kontrol edilir.

2. ****Sarı Renkle İşaretlenmiş Adisyonları Takip Edin****

Eğer bir adisyon sarı renkle işaretlenmişse, bu onun diğerlerinden farklı olduğunu ve içinde şüpheli hareketler olabileceğini gösterir.

****Uyarı İkonu Bulunan Adisyonlar****

Eğer bir Adisyon önünde sarı bir ünlem işareti ikonu varsa, bu o adisyonun içinde şüpheli bir işlem olduğunun bir işaretidir.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/2/b/ed2bf576c686b800/c57ec948-9a6a-4479-87a2-df4810_9jthvd.png)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/1/0/9/5109d7591ff2e800/3894db89-2bc4-46f8-8a42-14b5f7_cttkiu.png)

---

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/9/4/3/f943c4df84951000/ffa4a1b0-3058-4803-a35a-7063ab_1jjnkx.png)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/a/f/0/8af0bb4f368f3800/47b00abd-4651-4519-b70a-1b3419_vwp0g4.png)

****Şüpheli İşlemlerle İlgili Yönetim****

Şüpheli işlemleri yönetmek için, yönetim panelinde şu adımları izleyin:

1. Yönetim panelinin ana menüsünden ****Ayarlar**** bölümüne gidin.
2. ****Ayarlar**** bölümünde ****Adisyon**** sekmesini açın.
3. ****Hareketler**** kısmındaki ayarları bulun.
4. Şüpheli işlemleri aktive veya deaktive etmek için gerekli seçeneği seçin.

****Kaydet**** butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/8/1/e/681ef97bc5da5400/df4a77a1-227c-46a9-b604-a129bb_8o0z68.png)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/6/5/0/86506d33355ac000/18b88a08-7d42-4f40-b265-21442f_1ktq8m8.png)

---

****Şüpheli İşlemlerin Analizi****

Şüpheli hareketleri izlemek için şu adımları izleyin:

1. ****Adisyon ID'sine Tıklayın****

​****Satışlar**** → ****Adisyonlar**** bölümünde şüpheli işlemi görmek istediğiniz adisyonu seçin ve ****adisyon ID'sine**** tıklayın.

2. ****Tarihçe Sekmesini Açın****

Adisyon üzerine tıkladıktan sonra ****Tarihçe**** sekmesini açın.

3. ****Hareketleri Takip Edin****

Geçmiş bölümünde yer alan işlemleri inceleyin. Eğer bir işlem sarı ünlem işaretiyle işaretlenmişse, bu işlem şüpheli olarak kabul edilir.

****Şüpheli Hareketlerin Sayısını Kontrol Edin****

Adisyonun sağ alt köşesinde, o adisyonla ilgili kaydedilen şüpheli işlemlerin sayısı görüntülenir.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/b/a/8/4ba8f314e240e000/88b262b3-4188-4e47-9acc-96b76a_16corlw.png)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/3/1/7/b31778a3b71eb00/c3b1b02d-7a61-45e1-9861-5387cf_rpvg7n.png)

---

💡 ****Not:**** Şüpheli hareketler devre dışı bırakıldığında, artık yeni işlemler şüpheli olarak işaretlenmeyecektir. Ancak, önceki adisyonlarda bu özellik aktifken kaydedilen şüpheli hareketler, hala şüpheli olarak işaretlenmiş olarak kalacaktır.

---

****Şüpheli İşlemleri Filtreleme ve Takip Etme****

****Filtre Uygulamak:****

Şüpheli işlemleri filtrelemek için şu adımları izleyin:

1. ****İstatistikler**** → ****Tarihçe**** bölümüne gidin.
2. ****Hareketler**** kısmında filtrelemek istediğiniz şüpheli hareketi seçin.

****Doğrudan Şüpheli İşlemleri Takip Etmek:****

Sadece şüpheli işlemleri görmek için, sayfanın sağ üst köşesindeki ****Şüpheli İşlemler**** seçeneğine tıklayın. Bu, yalnızca şüpheli hareketler kaydedilmiş olan adsyonları görmenizi sağlar.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/b/f/7/1bf7fa9f61b82400/8b6b775c-8d36-4e13-9835-64d385_1lmv5rl.png)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/a/5/c/ba5ca295dc496800/20a88509-c973-4997-8a3a-b0e6e3_sb7xks.png)