> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://az.help.clopos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# 🖨️ Printer Problemlərinin Həlli

###### Terminal və printer cihazlarında yaranan problemləri həll etmək üçün addım-addım yoxlamalar aparmaq vacibdir. Aşağıda LAN/USB printer, e-kassa, internet və router xətaları zamanı nə edilməli olduğunu sadə və emojili şəkildə izah edirik.
---

### 🌐 Internet və LAN Yoxlamaları

1. **İnternet olub-olmadığını soruşun 🌎**  
2. **LAN kabeli və indikatorları yoxlayın 💡** – Yaşıl yanıb-sönməli, sarı daimi yanmalı.  
3. **LAN xəttinin qoşulduğu cihaz 🖧** – Switch/Router düzgün qoşulmalıdır.  
4. **Terminal və routeri söndürüb-yandırın 🔄**  
5. **Ethernet adapterini deaktiv/aktiv edin ⚡**  
6. **IP konfiqurasiyasını yoxlayın 🌐** – **ipconfig** ilə düzgün IP olmalı, başqa şəbəkə statik IP olmamalıdır.  
7. **Şəbəkə dövrü yaratmayın ❌** – Kabel eyni cihazın özünə qoşulmamalıdır.  

---

### 🖨️ LAN Printer Problemləri

1. **Qoşulmanı yoxlayın 🔌** – Göy işıq yanmalıdır.  
2. **LAN kabel və indikatorlar 💡** – Yaşıl/sarı işıq normal vəziyyətdə olmalıdır.  
3. **LAN xəttinin qoşulduğu cihaz 🖧** – Switch/Router aktiv olmalıdır.  
4. **Printeri söndürüb-yandırın 🔄**  
5. **Bütün LAN kabel indikatorlarını yoxlayın 💡**  
6. **Router/Switch qaydaları 🚫** – Başqa router qoşulmamalıdır (Extender istisna).  
7. **Self-test və IP 📝** – “123.100” ünvanına ping getməlidir.  
8. **Self-test xətası “Hexample Dump” 🛠️** – Printeri ayırıb 1 dəq gözləyin, düyməni basıb yandırın, 3 saniyə sonra buraxın, bir neçə dəfə basın.  
9. **Printer rezervasiyası 📌** – Router Access Point olmamalıdır.  
10. **Format son çarə 💾** – Bütün yoxlamalardan sonra işləmirsa format edin.  
11. **RJ45 başlıqları 🎨** – Rənglər düzgün olmalı, qopmuş olmamalıdır.

---

### 🔌 USB Printer Problemləri

1. **Driver yoxlaması 🖥️** – USB ilə qoşulubsa, driver quraşdırılmış olmalı.  
2. **USB kabel və portlar 💡** – Kabel saz vəziyyətdə, portları dəyişərək yoxlayın. Səs gəlib-gəlmədiyini Anydesk ilə yoxlayın.  
3. **Cihazları yenidən başladın 🔄** – Kompüter və printeri söndürüb-yandırın.  
4. **“Yenilə” istifadə edin ✅** – Offline printeri online rejimə gətirmək üçün.

---