> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://az.help.clopos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Müştəri yaratmaq

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/VZ5I5sMzLnw)

| Müştəri bazasında müştəri adı, nömrəsi və ünvanı qeyd edilir ki, bu da onların xidmət və məhsul seçimlərini izləməyə imkan verir. [Loyallıq ](https://az.help.clopos.com/az/article/loyalliq-proqraminin-istifade-qaydasi-17l1fnt/)proqramı çərçivəsində müştərilər hər alış-verişdə müəyyən bir faizlə kesbek (geri ödəniş) yığa bilərlər. Bu, müştərinin etdiyi alış-verişin bir hissəsinin ona geri qaytarılması deməkdir və müştərini daha çox alış-veriş etməyə təşviq edir.

### Arxa paneldə müştəri yaratmaq

Arxa paneldə **Marketing** → **Müştərilər** bölməsinə daxil oluruq. Daha sonra , sağ yuxarı hissədə olan +**Yarat** düyməsinə klikləyirik.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/9/2/2/e9226da108cc4800/9c2e7d49-0603-41a5-ba82-c0f8a9_1i7jf4h.png =744xauto)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1135311727/2d2bed1a98f3696f0a5382a3/Screenshot_1.png?expires=1759767300&signature=27d32ce93670dd840a8af15375a7396d657afa3df4b33c5e555877f4eca4c806&req=dSEkE8p%2FnIZdXvMW1HO4zZh0PIcIRHol1qU4eZu9kup9qPbp9OuAr%2F0%2FbjZE%0AMrSdpEN3%2FWRTPDjUl8g%3D%0A)

Göstərilən boş xanaları doldurub **Saxla** düyməsinə klikləyirik.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/2/8/90288f56ad4af800/5a3b3ecb-1a53-487c-9f53-eb5231_hq6akg.png =707xauto)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1720926682/5dd497bc12e0cbe2b77c83a147b5/Google+Chrome+2025-09-11+17_05_24.png?expires=1759767300&signature=d27239a2cb466357d28eba287dca2296eef2dbcdce9ea3d53259480e84b74b80&req=dSclFsB8m4dXW%2FMW1HO4zfKqdKxWZxDVbAEOV%2FBnlQLj6TsxPhdhQeU%2FeCPk%0A0%2BKsso6MM6x6yQFNwkc%3D%0A)

### Terminalda müştəri yaratmaq

Terminala daxil oluruq. Sağ yuxarı hissədə üç nöqtəyə klikləyirik.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/7/2/f/872f0e98e60ee000/5613def9-9bb3-4e92-9163-90d0c0_1j9y7xp.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1135316777/b71aa95ec53062b18637347b/Screenshot_3.png?expires=1759767300&signature=81c0bf04109c9bc922ea9d32a0c09446da47b09c5e03f8075c4326afc57b187f&req=dSEkE8p%2Fm4ZYXvMW1HO4zR5TqII3wotjRjcHGvkU6Xs2gr6pVaVFgt0mDZbn%0Ad5YrXkPoqn96%2FBMOGEk%3D%0A)

**Müştərilər** bölməsinə klikləyirik.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/d/f/c/3dfc1758de08b200/eb2a3f8b-082f-41e8-a1b3-b20cec_1malo0i.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1135317529/cec50235bbdf3b1bbc0794da/Screenshot_4.png?expires=1759767300&signature=7a5c7f02fc9048b80e00308ba44e60447d1fb595185f82c012c6845b90986482&req=dSEkE8p%2FmoRdUPMW1HO4zXOdG3YzHN88YTKDi4WXtChlbnt7RfAGXygPzWdx%0Auq%2FxbbkxW8HHDUaPPEY%3D%0A)

**Müştəri yarat** düyməsinə klikləyirik.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/7/f/4d7fae914f514c00/4b307cca-c6b9-4814-8b6b-c2e7ec_1mzfwv2.png =604xauto)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1135321805/6e225fa7c4f91aca42b97999/Screenshot_1.png?expires=1759767300&signature=3ac929c5e0ad30bed66c1374bae6bf9b1b77e8ac2277196a6e6f0771e0a7c460&req=dSEkE8p8nIlfXPMW1HO4zcLeaDeND3H%2FoE37R0yLm2OLEAQFr1DidPHzElNy%0A1z5K4eO9x5S%2BdDL23kI%3D%0A)

Göstərilən boş xanaları doldurub **Yarat** düyməsinə klikləyirik.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/f/d/4dfd0082b3935400/645af390-d42c-4454-983b-a54f36_1t22984.png =622xauto)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/530278619/1861db61ee08e560e012afd0/image+%285%29.png?expires=1759767300&signature=8f43db045dc6985267c93ed6f4c021ea510a1163c2392e496433e1e7908ebfac&req=cSMnFM52m4BWFb4f3HP0gG%2B2%2BQodUgmdIzcMP%2FaeAGM8VpPacyM%2BV4PuDuzq%0AKtpAxyE6BpxSvKM%2BWw%3D%3D%0A)

---

|| 💡Terminaldan müştəri üçün xəritədən seçilərək əlavə edilən ünvan Arxa paneldə redaktə edilə bilməz. Lakin, manual olaraq əlavə edilmiş ünvan redaktə edilə bilən olur.

Müştərilərin idarə olunması mövzusunda daha ətraflı məlumat əldə etmək üçün aşağıdakı məqalələri oxumağınızı tövsiyə edirik:

[Müştəri balansı](https://az.help.clopos.com/az/article/musteri-balansi-b1fxsy/)

[Müştəri qrupu yaratmaq](https://az.help.clopos.com/az/article/musteri-qrupu-yaratmaq-1jy4g6p/)

[Müştəriləri Sistemə İmport Etmək](https://az.help.clopos.com/az/article/musterileri-sisteme-import-etmek-9v7yjh/)